Assistant(e) adv f/h

Informations générales Société Marque Passion Production : Conception et mise en marché TERACT devient concepteur en intégrant des équipes d'ingénierie et de design et déploie sa singularité autour de l'innovation à travers ses marques ECLOZ, INVIVO Nous on sème et PURE FAMILY. Marque Passion Production est la filiale transverse pour l'ensemble des filières au service de la stratégie et du projet de transformation d'InVivo Retail centrés sur les utilisateurs : le décorateur, l'autoproducteur et l'amoureux des animaux Référence SDA-AAD-S-7857 Categorie de l'offre Standard Filiale M4 - InVivo Retail Filière SERVICES GENERAUX ET ADMINISTRATIF Intitulé du poste Assistant(e) ADV F/H Contrat CDD DUREE DETERMINEE Catégorie socio-professionnelle Agent de maitrise Durée du contrat en mois 6 Temps de travail Temps complet Description de la mission Rattaché(e) au Superviseur France EMEA, Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les clients et les fournisseurs. Les missions sont les suivantes : • Réceptionner, contrôler et traiter les commandes des clients • Répondre aux demandes des clients • S'assurer de la disponibilité des produits et alerter le cas échéant • S'assurer du bon déroulement de l'affrètement et de la livraison des commandes, jusqu'à la facturation • Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente • Etablir et suivre des tableaux de bord afin de piloter le périmètre d'action défini • Traiter les réclamations dans un souci de qualité de la relation client • Proposer des améliorations si nécessaire et alerter en cas de nécessité Profil • Bac2 (BTS commercial, gestion des ventes) ou expérience similaire acquise par le parcours • Compétences comportementales : Aisance relationnelle, rigueur, capacité d'organisation, authenticité et dynamisme • Compétences techniques : SAP souhaité, Excel Poste basé à Rambouillet CDD durée 6 mois Bloc personnalisable n°1 Organisation du travail Hybride Localisation du poste Europe, France Ville RAMBOUILLET Département YVELINES (78) Critères candidat Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans Langues Français (Bilingue) Anglais (Notions)