Au sein de la SAC « Au fil des Deux Fleuves », le technicien d'opérations F/H, intervient dans le cadre des actions de gros entretien des résidences dites spécialisées (EHPAD, établissements dédiés au handicap…).
Ces établissements, sont confiés en gestion à des client-gestionnaires dont il est l’interlocuteur technique de référence.
Dans ce cadre, il participe activement à la satisfaction de celui-ci en assurant le suivi technique des interventions préventives et curatives relevant de la responsabilité du bailleur sur les établissements existants.
En parallèle, il participe à l’élaboration de la programmation pluriannuelle d’entretien dont il assure le suivi.
Spécificités du poste : Pilotage d’actions de gros entretien en milieu occupé par des personnes fragilisées, nécessitant une aisance relationnelle, ainsi qu’une capacité d’adaptation et d’écoute.
Compétences attendues
1. Connaissance et maîtrise des techniques et de la pathologie du bâtiment, maîtrise des domaines de technicité (chauffage, espaces verts, ascenseurs, sécurité...)
2. Connaissance de la règlementation relative aux marchés publics
3. Connaissance et application des normes et de la règlementation relatives à la sécurité
4. Capacité à faire preuve d'exigence avec les intervenants extérieurs et les entreprises
5. Capacité à assurer avec rigueur la traçabilité des actions menées et à venir
6. Capacité d’autonomie, de prises de responsabilité et de reporting
7. Maîtrise de l'outil informatique (bureautique et gestion)
Savoir-être
8. Sens du relationnel, écoute et communication
9. Capacité à travailler en équipe
10. Sens de l'organisation, rigueur, méthode
11. Capacité à s’adapter au changement
12. Capacité à prioriser en fonction de l’urgence, de la gravité des situations rencontrées
13. Capacité à participer à une cellule de crise
14. Bonne capacité rédactionnelle
De formation BAC + 2 ou expérience professionnelle équivalente reconnue, vous possédez de forte connaissance du bâtiment et des techniques associées. Une connaissance des dispositifs de chauffage et de ventilation serait un plus.
Permis de conduire exigé.
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