Description du poste et profil recherché
LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Poste et missions :
- assure la prise en charge et le suivi des demandes des clients internes via le portail SET ou la boite générique,
- réalise des tournées qualités régulières : rédige des comptes rendus systématiques et assure les mises à jour de localisations des collaborateurs.
- assure une présence permanente ou régulière dans les immeubles gérés (yc par roulement avec le reste de l'équipe sur le centre de formation),
- se charge de l'approvisionnement et réassort de certains équipements ,de la coordination de déménagements, de pose de signalétique
- constate sur place et qualifie les dysfonctionnements,
- déclenche les interventions auprès des sous-traitants ou maintenance propriétaire,
- assure le suivi opérationnel des marchés : mobiliers, déménagement, distributeurs automatiques de boissons et denrées alimentaires, fontaines à eau etc.
- est l'interface avec les équipes de sous-traitance en cas de problème,
- est prescripteur des expressions de besoin dans les outils (Spartacus) pour les commandes de mobilier et de prestations de déménagement,
- est force de proposition pour améliorer le quotidien des collaborateurs.
Profil recherché :
Excellent relationnel.
Aptitude à animer et faciliter les échanges avec les collaborateurs et prestataires.
Sens du service client.
Esprit méthodique et organisé.
Capacité d'analyse et de synthèse.
Réactivité, disponibilité.
Titulaire du permis de conduire.
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