Description
Intégré(e) à l'équipe en charge de la relation avec les adhérents, vous jouez un rôle clé dans la gestion des contrats collectifs santé :
* Assurer un suivi rigoureux des flux DSN (Déclaration Sociale Nominative)
* Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des employeurs pour toutes questions administratives
* Traiter les écarts, anomalies et réclamations
* Mettre à jour les données dans les outils internes
* Remonter les alertes, proposer des solutions et participer à l’amélioration continue des process
Une équipe engagée à vos côtés
Vous rejoignez une équipe à taille humaine de 10 personnes, dans un environnement bienveillant et professionnel. Un parcours d’intégration et de formation est prévu pour garantir votre montée en compétences.
Poste à pourvoir à Créteil (94000).
Profil recherché
Profil recherché
Bac+2 minimum
Expérience requise : au moins 1 an en gestion de contrats collectifs santé (mutuelle, assurance, institution de prévoyance)
Et surtout :
* Vous aimez la relation client, notamment par téléphone
* Vous avez une communication claire, structurée et une excellente orthographe
* Vous êtes rigoureux(se), analytique, réactif(ve)
* Vous faites preuve d’esprit d’équipe et savez gérer la confidentialité des données
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
* Pour contribuer à un métier utile et porteur de sens
* Pour bénéficier d’un cadre stable, d’avantages sociaux solides, et d’une équipe soudée
* Pour faire évoluer vos compétences dans un groupe en transformation
#J-18808-Ljbffr
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