SHOCK recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile implantée à La Réunion, un Vendeur Secteur H/F.
Rattaché à la concession, vous développez l'activité commerciale sur un secteur géographique défini. Vous assurez la prospection, le suivi et la vente de véhicules auprès d'une clientèle particuliers et/ou professionnels selon l'organisation, avec une présence terrain majoritaire.
Vos principales tâches sont :
- Développer le chiffre d'affaires sur un secteur défini par la prospection et la fidélisation
- Identifier de nouvelles opportunités (réseau local, partenariats, leads, événements)
- Prendre des rendez-vous et réaliser les visites clients sur site ou à domicile
- Conseiller les clients, présenter les véhicules et organiser les essais
- Construire les offres commerciales et solutions de financement (LOA, LLD, crédit), reprise éventuelle
- Négocier et conclure les ventes dans le respect des procédures de la concession
- Assurer le suivi administratif des dossiers (commande, financement, immatriculation) jusqu'à la livraison
- Suivre la satisfaction client et développer la recommandation
- Mettre à jour le CRM, réaliser le reporting d'activité et suivre les objectifs
Profil :
- Expérience réussie en vente terrain, idéalement dans l'automobile ou un environnement commercial exigeant
- Forte capacité de prospection, autonomie et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle, posture conseil et capacité de négociation
- Goût du challenge et culture du résultat
- Maîtrise des outils informatiques et CRM
Savoir-faire demandés :
• Argumentaire de vente
• Caractéristiques des produits
• Commandes d'une voiture
• Compréhension des produits
• Conseiller des clients sur des véhicules à moteur
• Conseiller des clients sur les options de financement de véhicules
• Donner des conseils sur les caractéristiques d'un véhicule
• Fournir des renseignements sur les options de reprise
• Gérer des essais de conduite
• Identifier les besoins des clients
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Communiquant
• Compréhensif
• Déterminé
• Ecoute
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