Vendeur boutique (h/f)

Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être, le Groupe VALVITAL (600 pers. CA 40 M€, 12 stations thermales en France) a su, depuis 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa relation humaine.

L'exploitation basée à Nancy (54), recrute un Vendeur Boutique (F/H) en CDI aux conditions suivantes :

Rattaché(e) directement à la Coordinatrice accueil/boutique, le vendeur boutique (F/H) a pour missions principales d'accroitre le CA du point de vente par la sélection et la vente de différents produits (Vêtements, objets cadeaux, ligne de cosmétiques de la gamme Valvital.).

Assurer la charge des articles et des stocks
- Disposer les articles dans les rayons
- Vérifier l'étiquetage des prix
- Veiller à l'approvisionnement des rayons
- Contrôler les arrivées de marchandises
- Réaliser l'inventaire

Assurer l'accueil et le conseil de la clientèle
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Identifier les besoins des clients en posant des questions pertinentes.
- Conseiller et orienter les clients vers les produits adaptés.
- Fidélisation de la clientèle : proposer des cartes de fidélité ou des promotions.
- Créer une relation de confiance pour inciter les clients à revenir

Assurer la vente et la relation client
- Connaître parfaitement les produits vendus
- Présenter les produits, leurs caractéristiques, et leurs avantages.
- Argumenter et convaincre tout en respectant les attentes du client

Assurer la gestion des transactions
- Maitriser le logiciel de caisse
- Encaisser les paiements
- Gérer les retours, échanges, et remboursements

Mettre en valeur l'espace de vente
- Assurer le rangement et la propreté de la boutique.
- Participer à la mise en place et au réapprovisionnement des rayons.
- Réaliser le merchandising pour mettre en avant les produits.