Adam Partners est un cabinet de recrutement indépendant, spécialisé dans l'identification et l'évaluation de talents pour des entreprises en France.
Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons nos clients dans leurs recrutements, avec une approche sur mesure et humaine. Nous intervenons en tant que généraliste.
Notre mission : vous proposer des opportunités professionnelles en phase avec votre parcours, vos compétences et vos aspirations.
Notre engagement : un accompagnement personnalisé, une communication transparente et un suivi tout au long du processus.
Rejoignez une agence à taille humaine, ambitieuse et bienveillante !
Notre client est une entreprise régionale solidement implantée dans les Bouches-du-Rhône, comptant une vingtaine de collaborateurs répartis sur 4 points de vente. Organisée par expertises métiers, elle place la relation client et la qualité de service au coeur de son modèle, tout en poursuivant activement le développement de son portefeuille.
Dans ce cadre, l'agence recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Commercial Interne, capable de conjuguer gestion de portefeuille, conseil, fidélisation et développement commercial. En binôme avec des experts et en lien direct avec les clients, vous aurez pour responsabilités :
Gérer un portefeuille de clients existants, analyser leurs besoins et les conseiller sur les meilleures solutions d'assurance.
Assurer un suivi régulier des contrats, proposer des ajustements si nécessaire, et gérer les renouvellements.
Développer le portefeuille via la prospection interne (clients inactifs, pistes en cours) et externe.
Conseiller et accompagner les clients avec réactivité, professionnalisme et empathie.
Gérer les réclamations, les encaissements et le suivi des impayés en lien avec l'équipe.
Participer activement à la vie de l'agence : accueil, appels entrants, tâches administratives liées aux contrats et aux sinistres.
Collaborer avec l'équipe pour maintenir une ambiance conviviale, structurée et tournée vers les résultats.
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