Chargé(e) de communication

Transdev Artois Gohelle
, filiale du groupe Transdev, en charge de l'exploitation du réseau
Tadao
, recherche un(e)
Chargé(e) de communication – Pôle Information Voyageurs / Communication Externe

Rattachement hiérarchique

Direction Commerciale et Relations Clients

Pôle Information Voyageurs / Communication Externe (6 personnes+ renforts freelances ponctuels)

Rôle et positionnement

Le/la Chargé(e) de communication est un acteur clé du pôle, avec une responsabilité forte sur la communication digitale du réseau TADAO.

Il/elle conçoit ou réceptionne des briefs, les traduit en concepts créatifs et opérationnels, puis les décline en supports adaptés, dans le respect de la charte graphique et en cohérence avec notre stratégie commerciale, marketing et notre image de marque.

Le poste allie donc des compétences en création graphique et la maîtrise de la stratégie digitale.

Missions principales

Community Management

* Administration des réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram, TikTok, Youtube...)
* Création et animation de la ligne éditoriale et création de contenus (graphisme, vidéo, motion design)
* Suivi des interactions et modération
* Veille des tendances et suivi des KPI

Administration du site internet

* Création, mise à jour et évolution des contenus
* Gestion du back-office (arborescence, ergonomie, SEO…)

Création et déclinaison de supports de communication

* Conception graphique et adaptation de concepts pour supports print et digitaux
* Suivi de production (impression, montage vidéo, etc.)
* Contrôle l'adéquation avec la charte graphique des documents issus d'autres pôles de la direction

Participation à la conception des documents d'information voyageurs

* Contribution à la mise à jour et au contrôle qualité des éditions (horaires, plans, guides, etc.)

Le/la chargé(e) de communication participe par ailleurs aux actions initiées par la Direction Commerciale et Relations Clients (actions de terrain, mise en place d'évènements par ex.)

Compétences requises

* Maîtrise de la
suite Adobe
(Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects)
* Compétences en
création vidéo
et
motion design
* Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable
* Bonne culture digitale et connaissance des codes des réseaux sociaux
* Niveau Bac +3 à Bac +5 en communication (360°)
* Première expérience réussie (stage longue durée, alternance ou emploi)

Qualités personnelles

* Créatif(ve) et force de proposition
* Aime le travail collaboratif
* Capacité à gérer les urgences et les imprévus
* Organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e)

Objectifs & KPI

* Respect des délais de production
* Qualité et cohérence des contenus
* Engagement et croissance des communautés
* Satisfaction des pôles internes

Conditions

* Poste basé au sein de la Direction Commerciale et Relations Clients
* CDI
* Rémunération selon profil et expérience
* Avantages : 13
ème
mois, prime vacances, mutuelle, tickets restaurant, PEE et PER, formations continues, possibilités de télétravail partiel