Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'assurance au sein d'une équipe engagée et dynamique ?
Notre client recrute un Conseiller spécialisé assurance (H/F).
Au sein de la Direction des Opérations d'Assurance, vous rejoignez la Division Gestion des contrats.
Cette division accompagne les clients après la souscription et durant toute la vie de leur contrat : information, modification, résiliation, gestion des cotisations et traitement des dossiers.
Vous serez un interlocuteur privilégié pour assurer la gestion quotidienne des contrats de prévoyance et IARD, garantissant la satisfaction des assurés par un suivi personnalisé et rigoureux.
Vos missions incluront :
- Réception des appels entrants des assurés et traitement rapide des demandes ou réorientation vers un interlocuteur qualifié
- Saisie de commentaires synthétiques pour faciliter le suivi des dossiers
- Mise à jour de la base de données clients et analyse des impacts éventuels sur les contrats
- Réalisation de tous les actes de gestion liés à la souscription et à la vie du contrat, dans le respect de la réglementation
- Traitement des demandes clients issues des espaces personnels ou de tiers (par exemple, assureurs adverses)
- Réalisation d’états assurantiels pour proposer des ajustements de garanties selon les besoins détectés
- Gestion des cotisations
- Création d’opportunités commerciales en détectant les nouveaux besoins des assurés.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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