Gestionnaire sinistres et contrats (h/f)

À propos de nous

En partenariat avec les collectivités locales, FDI HABITAT conçoit, réalise et gère un habitat social à taille humaine.
Autour de son cœur de métier, le logement locatif social, elle développe des offres en matière de logements étudiants, résidence pour personnes âgées, maison d'accueil spécialisé, terrains à bâtir ou accession sociale à la propriété par l'achat.

FDI HABITAT s'engage à créer des lieux de vies équilibrés, harmonieux et respectueux de l'environnement.
Présente sur plus de 130 communes ... Montpellier, Béziers, Nîmes, Perpignan, Alès… de la région Occitanie-Méditerranée
et du département des Bouches-du-Rhône.



Mission

Nous recrutons un(e) Gestionnaire sinistres et contrats en CDI à Montpellier pour piloter la gestion administrative, juridique et comptable des contrats de maintenance du patrimoine immobilier de FDI HABITAT et assurer le suivi complet des sinistres afin de garantir la continuité et la qualité de service.

Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous appréciez le travail en équipe, vous avez le sens des priorités et vous savez vous organiser. Alors ce poste est fait pour VOUS, n’attendez plus pour postuler !

Rattaché au Directeur Expertise et Relation Contractuelle, vos principales missions sont les suivantes:

Gestion des contrats de maintenance de l’ensemble du patrimoine

* Assurer les consultations, les négociations, et la contractualisation des contrats de maintenance (nettoyage, ascenseur, espaces verts, marchés à bons de commandes, …) relatifs à l’entretien du patrimoine, avec les prestataires

* Saisir et suivre les contrats dans le logiciel métier

* Suivre les prestataires et veiller à l’application de leurs contrats en lien avec le pôle Proximité

* Réaliser le reporting permettant de préparer la régularisation des charges locatives

* Assurer l’archivage électronique des contrats

Gestion des sinistres

* Procéder aux déclarations des sinistres

* Être en lien avec les assurances, pour le suivi des dossiers sinistres jusqu’au paiement de l’indemnisation

* Participer aux expertises

* Donner les ordres de service et suivre l’exécution des travaux après validation du quitus

* Assurer la réception des travaux et le décompte définitif

* Être le garant du suivi des garanties (DO et Multirisques)

* Assurer la bonne communication avec le Pôle Proximité

Missions annexes

* Etablir le reporting de l’activité en lien avec le Directeur Expertise et Relation Contractuelle

* Suivre et veiller aux paiements des factures dans la GED (Contrats et sinistres)

Pourquoi nous rejoindre ?

Au sein du Groupe FDI, vous faites partie d’une équipe guidée par l’engagement et l’exigence.

Nous vous offrons des évolutions de carrière sur l’ensemble des filiales et des métiers qui constituent le Groupe.

En nous rejoignant, vous participez à une aventure ambitieuse, vous êtes impliquez sur des projets singuliers avec un management de proximité, et des circuits de décisions rapides.

Au sein de FDI, vous bénéficiez :

* D’un parcours d’intégration et de formations qui vous donnent les clefs pour progresser

* D’un environnement favorable au travail collaboratif

* D’un accompagnement managérial fondé sur la confiance et la responsabilité

* D’un climat social apaisé et constructif

Dans le cadre de notre politique d’inclusion, à compétences égales le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Profil

De formation Bac+2 dans le domaine de l’assurance et de la construction ou en droit immobilier, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire

Vous connaissez les techniques du bâtiment et le droit immobilier

Vous êtes doté de capacités relationnelles développées et vous savez travailler en collaboration avec les interlocuteurs internes et externes

Le sens de l'écoute et du dialogue vous sont utiles dans la gestion des situations conflictuelles

Vous savez utiliser les techniques de communication écrite et orale pour concevoir et rédiger des notes et divers documents.

Vous êtes rigoureux(se) et avez un esprit de synthèse, ce qui vous permets de planifier et gérer les urgences.

Vous appréciez le travail en équipe, et savez rendre compte à votre hiérarchie et à l’ensemble du service auquel vous appartenez.

Votre sens de l'organisation vous permet de gérer votre temps en fonction des déplacements

Vous représentez l'entreprise en veillant à la bonne image de celle-ci à la fois en externe et en interne

Rémunération : selon profil et expérience

Avantages : 13ème mois, prime de vacances, mutuelle, ticket restaurant, participation/intéressement et CSE.

Personne de terrain, vous savez vous adapter à toutes les situations et vous avez le sens du service. N’attendez plus, venez rejoindre notre équipe de proximité !

Dans le cadre de notre politique d’inclusion, à compétences égales le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.