Gestionnaire client retraite entreprise F/H, Cher
Description du poste
Métier
Intitulé du poste
Gestionnaire client retraite entreprise F/H
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
5 Mois
Finalité du poste
Assurer une interlocution privilégiée avec les entreprises clientes afin de garantir une gestion de qualité de leurs comptes.
Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données sociales :
* Identifier les besoins d'information de l'interlocuteur
* Répondre aux sollicitations dans les délais impartis, quel que soit le canal (courriers, mails, corbeilles ; internes et externes)
* Accompagner les entreprises dans leurs déclarations via la DSN
Gérer les comptes des entreprises en respectant les règles en vigueur :
* Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier, ventilation des paiements, etc.)
* Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en effectuant les mises à jour nécessaires
* Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues
* Contribuer aux opérations de recouvrement amiable
Réceptionner, contrôler et exploiter les déclarations sociales en veillant à la bonne identification des employeurs et des salariés :
* Exploiter les déclarations de salaires en contrôlant leur fiabilité et exhaustivité
* Identifier et traiter les anomalies et situations particulières, y compris sur l'antériorité
* Traiter les contestations sur les soldes
Profil recherché
De formation Bac+2 en comptabilité/gestion ou expérience professionnelle équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle, ainsi qu’une connaissance de la paie/DSN, sont des plus pour ce poste.
#J-18808-Ljbffr
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