Manager amélioration continue h/f (cdi)

Manager Amélioration Continue H/F (CDI), île-de-france

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. À travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France, et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l’activité Services en Île-de-France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.


Responsabilités principales :

1. Gestion, suivi, et évolution des processus liés à la gestion des demandes.
2. Gérer les processus au quotidien.
3. Produire les tableaux de suivi à présenter en comité opérationnel/technique et remonter les synthèses au Service Delivery Manager pour présentation en COPIL.
4. Consolider et présenter le plan d’amélioration continue.
5. Assurer un back-up réciproque avec l’incident manager.


Qualifications :

Un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis.


Valeurs et environnement :

En plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale.


Contrat et localisation :

CDI avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis). Localisation : prestation de client grand compte à Versailles SATORY (accessible en bus depuis Versailles Chantier).


Package et avantages :

* Mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation.
* Forfaits mobilité douce & Green (vélo/trottinette, covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à prix préférentiels.
* Plan de carrière, formations techniques & fonctionnelles, certifications, accès à Microsoft Learn.
* Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, événements festifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.

Rejoindre Econocom, c’est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, couvrant l’ensemble des métiers du numérique. Si votre profil correspond, vous rencontrerez votre futur manager et un responsable technique lors d’un second rendez-vous. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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