Gestionnaire dossiers clients (h/f)

Notre agence Adéquat de Niort recrute sur le poste de Gestionnaire dossier clients (H/F) pour une période de 6 mois.

Missions principales :

En tant que Gestionnaire Dossiers Clients, vous gérez les demandes des clients, assurez le suivi des contrats, tenez à jour les bases de données et apportez un soutien aux clients internes et externes. Vous prenez en charge la facturation, le traitement des litiges et la gestion administrative.

Vous êtes également responsable de la création et du suivi des dossiers, de la traçabilité des opérations, du conseil aux clients et de la relance des règlements. Vous contribuez à la bonne circulation de l'information et au soutien de l'équipe.


Profil
Le poste nécessite une bonne maîtrise des outils bureautiques et des bases de données, ainsi qu'une connaissance du secteur de l'assurance. De bonnes qualités relationnelles, de la rigueur, un sens de l'organisation et l'esprit d'équipe sont essentiels.

Une formation Bac +2/3 en gestion, administration ou relation client est attendue, avec une expérience en service client ou assurance appréciée.


Rémunération et avantages
- Le tarif horaire, selon l'expérience, varie de 14,54 € à 15,31 € de base, soit entre 16,74 € et 17,57 € primes incluses (prime vacances et 13e mois).+ participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au .05 49 32 57 15

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