Jcdecaux - assistant / assistante média (h/f)

Bienvenue chez JCDecaux !
Chez JCDecaux, nous façonnons l'avenir de la communication extérieure.
Nous nous engageons à être le média responsable et durable qui sert la communauté, tant en ville que dans les lieux de transport et de commerce.
Notre histoire commence en 1964 avec la création d'un nouveau modèle économique : proposer des produits et des services utiles et durables (Abribus, Mobilier Urbain pour l'Information, Kiosques, Sanitaires à entretien automatique, Vélos en libre-service.), financés par la publicité, au bénéfice des villes, de leurs résidents et visiteurs, puis, à partir des années 2000, au bénéfice des aéroports et des compagnies de transports.
Innover toujours, rechercher l'excellence dans tous nos métiers, agir de façon responsable. voilà les valeurs qui nous animent au quotidien.
Rejoignez-nous dans cette aventure qui redéfinit la communication urbaine et améliore les expériences citoyennes à travers le monde.
MédiaKiosk est l'entité spécialiste des kiosques de presse et à autres usages que la presse, de JCDecaux France.
Les 770 kiosques, opérés par MédiaKiosk de 200 villes en France, offrent un service de proximité, pour les citoyens, contribuent à l'animation des centres ville et soutiennent activement la filière presse. Plébiscités, les kiosques contribuent au lien social, grâce aux kiosquiers, qui restent des figures incontournables de la vie de quartier et de la convivialité. Grâce aux investissements et à l'accompagnement de JCDecaux, au travers de son entité MédiaKiosk, les kiosques évoluent, se modernisent, se diversifient, répondant aux nouvelles attentes en cœur de ville. Le kiosque, icône du centre-ville.
Dans le cadre de la politique de développement des kiosques et de l'animation des kiosquiers, l'Assistant Réseau est le garant au quotidien de la bonne marche de MédiaKiosk avec l'ensemble de ses partenaires et interlocuteurs ; il collabore activement à l'administration du parc des kiosques et des kiosquiers.
MISSIONS
L'Assistant Réseau est rattaché au Directeur de MédiaKiosk et son champ relationnel est composé d'acteurs :
Internes : Directeur de MédiaKiosk, Responsables de secteurs Province - Ile de France - Paris, Directions du patrimoine, de la technique, d'affichage et finance de JCDecaux ; Responsables du Groupe JCDecaux.
Externes : Kiosquiers, Syndicats professionnels Kiosquiers, Villes, Services techniques des Villes et prestataires, représentants des Messageries et éditeurs, dépositaires de presse et équipes des dépôts France Messagerie, Alliance, Forum et indépendants.
Ses principales missions sont les suivantes :
- Accueil téléphonique, demande et suivi des interventions techniques
- Assistance aux responsables secteurs dans les missions suivantes :
- Rédaction des courriers et contrats kiosquiers
- Suivi et saisie des documents pour la constitution des dossiers
- Préparation de la facturation mensuelle des loyers kiosquiers
- Assistanat des responsables dans le recouvrement des impayés
- Mise à jour des données kiosquiers IDF- PROVINCE dans les logiciels, SIALE et GEMEO
- Tenue des tableaux de bord :
- Facturations
- Recouvrements
L'Assistant Réseau dispose d'une très solide capacité d'organisation et possède une grande capacité d'écoute et sait adapter son discours aux différents interlocuteurs (kiosquiers, villes, responsables).
Il sait coordonner et suivre le travail plusieurs personnes associées pour délivrer un service de qualité à ses clients.
L'assistant se doit d'être flexible, souple, agréable en toute circonstance, souriant et rapide.
Il sait être extrêmement rigoureux dans l'ensemble des missions relatives aux contrats, à la facturation, au recouvrement et au suivi des dossiers.
L'utilisation régulière d'Excel et de SAP sera appréciée.
Et le process ?
Entretien avec Marie MICHON (Talent Acquisition Manager)
Entretien avec Marc BOLLAERT (Directeur MédiaKiosk)
Pourquoi JCDecaux ?
Engagement : Nous créons un environnement de travail engageant et stimulant.
Accompagnement : Outils variés pour une intégration réussie.
Développement : Plan de carrière en mobilité interne ou à l'international
Formation : Plateforme de formation pour le partage d'expériences et de connaissances.
En tant que média, nous avons une responsabilité particulière : soutenir une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.
Égalité et inclusion : Nous agissons pour l'égalité des chances, l'inclusion de tous et toutes, et contre toute forme de discrimination ou harcèlement.
Environnement : Nous réduisons notre impact environnemental et éco-concevons nos produits.