🎯 Missions principales
* Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs en respectant les SLA et les procédures en place
* Analyser les problèmes techniques et trouver des solutions adaptées
* Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques
🛠️ PRÉ-REQUIS TECHNIQUES :
* PC
* Mac
* Office 365
🤝 PRÉ-REQUIS FONCTIONNELS :
* Rigueur
* Organisation
* Communication
* Bonne présentation
* Anglais courant
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