SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 16 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
- Comptabilité & Finance
- Assistanat & Office
- Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
- ADV & Relation client
- Digital & Marketing
- BTP & Immobilier
- Ingénierie & Technique
Pour mieux nous connaître, retrouvez-nous sur www.skills-rh.fr
Pour découvrir toutes nos offres d'emploi, rendez-vous sur www.skills-rh.fr/offres
Consultez nos dernières actualités sur www.skills-rh.fr/actualites-conseils
Le rôle d'un gestionnaire des litiges clients est de maintenir la bonne relation entre les clients et l'entreprise.
Ce dernier est en contact quotidien avec les clients ainsi que l'opérationnel, et permet la bonne communication entre les deux parties.
Il a en sa possession un portefeuille client, dont il doit maintenir la satisfaction.
Missions :
- Contact quotidien avec les clients
- Remonter les priorités à l'opérationnel
- Vérifier les stocks au sein de l'entrepôt
Diplôme requis :
- Bac + 2
Expérience :
- 5 ans
Compétences requises :
- Prise de recul
- Gestion du stress
- Gestion des priorités
- Prime de participation
- 39H
- TR de 7.50
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.