Assistant manager

Vous recherchez une formation d'excellence dans le tertiaire et/ou l'univers de la beauté et du luxe ?

L'école Terrade Amiens forment les talents de demain en déployant des formations professionnalisantes jusqu'au Bac +5 en phase avec les attentes du marché.

Idéalement situé dans le centre ville d'Amiens, nos formateurs experts et personnels encadrants sont engagés dans la réussite de nos élèves dans un environnement dynamique et propice à l'épanouissement.
Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire un assistant manager (H/F) souhaitant effectuer un mastère stratégie d'entreprise, vous aurez pour missions :
- Assister le manager dans la gestion quotidienne de l'équipe.
- Participer à l'organisation des plannings et au suivi des absences/remplacements.
- Encadrer ponctuellement l'équipe en relais du manager.
- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, fréquentation, satisfaction client…).
- Réaliser des reportings pour appuyer les prises de décisions.
- Veiller au respect des procédures internes.
- Accueillir et conseiller la clientèle avec professionnalisme.
- Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction client.
- Participer à la mise en avant des produits et services.
- Gérer les stocks, les commandes et les réceptions de marchandises.
- Participer à la gestion de la caisse (ouverture, fermeture, suivi des encaissements).
Formation : Titulaire d'un Bachelor (Bac +3 minimum) en management, gestion, commerce, ressources humaines ou équivalent.
Expérience : Une première expérience dans un poste d'encadrement ou de coordination est un plus, notamment en alternance.
Compétences managériales : Capacité à encadrer une équipe, à organiser les tâches et à accompagner le personnel au quotidien.
Sens de l'organisation : Rigueur, autonomie, et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Aptitudes relationnelles : À l'aise à l'oral comme à l'écrit, diplomate et à l'écoute, vous êtes capable de créer un bon climat de travail.
Compétences administratives : À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et les logiciels de gestion (ERP, CRM…).
Réactivité et adaptabilité : Vous savez prendre des initiatives et faire face aux imprévus avec professionnalisme.
Esprit d'équipe et sens du service : Vous aimez collaborer, faire avancer les projets collectifs et accompagner le bon fonctionnement d'une structure.
Avantages à définir.