Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.
Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain !. »
Depuis maintenant plus de 10 ans, l' hôtel Au Coeur du Village classé 5 étoiles et griffé Relais & Châteaux, incarne l' excellence et le raffinement dans l' hôtellerie de luxe. Situé au centre même de la station de La Clusaz et composé de 41 suites, 19 chambres et 1 chalet privatif, nous offrons à nos clients une expérience inégalée grâce à notre art du service. Notre positionnement, qui représente le luxe à la montagne, est plus qu'une promesse ; Chaque collaborateur de l'hôtel Au Coeur du Village et du Groupe PVG, devient plus qu'un membre de notre équipe ; Si vous êtes doté d'un réel professionnalisme et si pour vous le service est un art mêlant générosité et rigueur, alors vous êtes le candidat que nous attendons.
Vous souhaitez laisser votre empreinte dans le monde de l'hôtellerie de luxe et intégrer l'équipe de l'hôtel Au Coeur du Village pour écrire l'histoire de ce lieu avec nous ? L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche ses nouveaux talents pour intégrer l'équipe de la Réception, pour la saison Hivernale.
Assurer et personnaliser l'accueil physique et téléphonique de nos clients
Répondre aux demandes des clients de manière efficace et proactive (réservations restaurant, activités, transferts, événements, etc.)
Offrir un service personnalisé et mémorable en anticipant les besoins des clients (gestion des J-7)
Fournir des informations sur les services de l'hôtel, la station, les événements culturels, les restaurants, les transports, etc
Assister les voituriers/bagagistes dans la gestion des bagages, le stationnement des véhicules et l'organisation des navettes
Être capable de faire un shift à la réception
Vous maîtrisez l'anglais courant (oral et écrit)
Vous êtes diplômé(e) d'une école hôtelière ou disposez d'une solide expérience en hôtellerie de luxe
Vous possédez une excellente présentation et un sens aigu du service client
Vous appréciez les échanges avec une clientèle internationale et savez répondre à leurs attentes avec professionnalisme
Vous êtes titulaire du permis B
Vous avez une expérience confirmée dans l'hôtellerie de luxe
Travailler au sein d'un hôtel 5 étoiles au cœur de la montagne
Des conditions de travail attractives (poste nourri et logé)
Bénéficier de tarifs préférentiels au sein de tous les établissements du Groupe PVG et des avantages Relais Team (Relais & Châteaux)
Prise en charge des 2/3 de la mutuelle
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