Le domaine Customer Growth vit une croissance et une transformation ambitieuses. Nous passons d'un ensemble de petites équipes locales à une organisation globale. Cela nous permettra d'assurer la transition technologique (Full APIs, Data / Event Driven Architecture, Microservices, Headless,...) et organisationnelle (Agilité à l'échelle, Performances, et pivot des équipes features vers des équipes produit.
Customer Growth offre une authentification et une identification seamless des clients. Nous sommes aussi chargés du développement des connaissances client à 360° et activons des leviers business forts grâce à un cycle de vie digital de plus en plus personnalisé.
Profil candidat :
Vous vous assurez de la haute disponibilité, de la scalabilité, de la sécurité et de l'observabilité de nos infrastructures. Vous mettez en place des outils et de l'automatisation en collaboration avec l'équipe infrastructure.
Vous participerez à la montée en compétences des collaborateurs, le partage et la transmission du savoir font partie de votre mission. Vous intégrez la communauté de Staff Engineers du domaine CG et contribuez sur les différentes initiatives : comités d'architecture, suivi des ADR.
Vous êtes force de proposition sur des solutions techniques et effectuez régulièrement des retours d'expérience aux développeurs sur les technologies émergentes du marché. Vous faites en sorte que les meilleures pratiques d'ingénierie soient visibles et appliquées dans toute l'organisation.
Vous résolvez des problèmes complexes tels que le développement de microservices déployés sur plusieurs clusters et fournisseurs ou régions multicloud. Vous accompagnez et rendez autonome les équipes produits à utiliser nos infrastructures et outils.
Vous participerez à l'astreinte de l'équipe infrastructure (24H / 24, 7J / 7, 1 semaine par mois). Vous contribuez activement à la démarche de Reliability Engineering avec une solide maîtrise des enjeux SRE : design et implémentation technique des SLI / SLO, formation sur l'outil d'observabilité, automation des incidents workflows, challenge des différents postmortems suite à incidents majeurs sur les produits critiques.
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