Le groupe DS Restauration (1000 salariés) est un distributeur de produits alimentaires frais et surgelés à destination exclusive de la Restauration Hors Foyer. Nous sommes implantés en France sur une quarantaine de départements via nos 5 dépôts : en Vendée, dans le Loiret, en Bretagne, en Rhône-Alpes et en Région Parisienne
Le groupe est en croissance constante depuis sa création et génère aujourd'hui un chiffre d'affaires annuel de plus de 450 millions d'euros. L'actionnariat demeure 100% familial.
Face à ses enjeux de croissance, le Groupe place la relation client au coeur de ses opérations faisant notamment de la qualité de service un axe clé de son développement. Cette volonté se traduit également par un management de proximité fort au sein des équipes et local au sein de la zone de rayonnement des sites.
Vous cherchez un poste clé ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, conviviale et à la croissance robuste ? Rejoignez-nous ! En travaillant pour DS RESTAURATION, vous avez l'opportunité d'aller au bout des projets menés et d'apprécier le fruit de votre travail. Rattaché à la holding FGR du groupe DS Restauration, vous rejoignez l'équipe Grands Comptes, occupant un poste stratégique aux côtés de notre Responsable des Comptes Clés.
En collaboration étroite avec une autre assistante, vous jouerez un rôle actif dans la gestion et le développement de nos partenaires stratégiques (environ 50), tels que les groupes SDR, les centrales de référencement, la restauration commerciale et les collectivités.
Le poste est basé soit à Châteauneuf-sur-Loire (45) ou à la Châtaigneraie (85) selon votre localisation.
Vos principales missions incluent :
- Servir d'interlocuteur privilégié pour nos clients Grands Comptes.
- Préparer les appels d'offres avec soin.
- Élaborer et transmettre des propositions commerciales sur mesure.
- Assurer un suivi rigoureux des contrats, des déclarations et des statistiques.
- Collecter les retours clients pour améliorer notre qualité de service.
- Suivre nos déploiements en garantissant une communication fluide entre nos clients et nos équipes internes (technique, commercial, comptabilité, etc.).
- Gérer administrativement et techniquement les comptes, réaliser des reportings, des statistiques et coordonner les demandes clients.
- Résoudre les litiges concernant la livraison, les produits, le transport ou les aspects financiers.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus internes pour mieux répondre aux attentes de nos partenaires.
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