* Piloter et animer le service Projets en garantissant son bon fonctionnement et un climat de travail serein. * Mobiliser l'équipe autour de la stratégie de l'entreprise et la traduire en orientations opérationnelles. * Structurer les méthodes, processus et standards de gestion de projet du service. * Mettre en place les outils de planification, de suivi des charges et des budgets projets. * Organiser la circulation des informations et assurer une communication interne fluide. * Encadrer, accompagner et faire monter en compétence les chefs de projet. * Gérer les priorités, les plannings, la charge et les résultats du service. * Participer à la définition et à l'arbitrage du portefeuille projets avec la direction et le PMO. * Superviser le pilotage opérationnel des projets et garantir délais, budgets et qualité des livrables. * Définir les jalons, phases et ressources nécessaires pour sécuriser l'exécution des projets. * Gérer les risques, les arbitrages et challenger les besoins métiers pour garantir la pertinence des solutions. * Animer les comités de pilotage et assurer un reporting clair à la direction et aux métiers. * Piloter les budgets, contrats et relations avec les prestataires et éditeurs. * Accompagner la conduite du changement et la transition vers la maintenance. * Garantir la qualité, la conformité et la performance globale des projets du service.
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