Assistant.e d'accueil et secrétariat (h/f)

Le Crous de Bordeaux-Aquitaine recrute des assistant.e.s d'acceuil et secrétariat

Lieu : Campus Centre - Site Hébergement
25 avenue Léon Duguit, 33600 Pessac
Type de contrat : CDD - Temps plein (100 %)
Périodes :

* Poste 1 : du 4 mai au 11 septembre 2026

* Poste 2 : du 4 mai au 30 septembre 2026

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable du Pôle « Gestion locative / Accueil », vous aurez pour missions :

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Accueillir et orienter le public étudiant (physique et téléphonique)
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Informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives
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Traiter les courriers (postaux et électroniques)
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Vérifier la complétude des dossiers locatifs (rentrée 2026-2027)
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Participer à la gestion locative via les outils métiers :

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arrivées et départs en résidence
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facturation de prestations

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Assurer la continuité du service en remplaçant ponctuellement des collègues

Conditions de travail

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Horaires variables selon les besoins du service
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Amplitude horaire :

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Hors vacances universitaires : 08h00 --18h00
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Vacances universitaires : 08h00 --16h00

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Organisation en équipes (ouverture / fermeture)
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Travail possible le week-end lors de la rentrée universitaire
Rejoindre le Crous, c'est :

Travailler au service de la jeunesse

* Contribuer à un service aux usagers de qualité
* Favoriser l'égalité des chances
* Participer à une démarche ambitieuse de transition écologique
Développer une carrière dynamique

* Accéder à une offre de formation professionnelle riche et accessible
* Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour vos projets d'évolution professionnelle
* Profiter de la mobilité interne et de possibilités d'évolution
Concilier vie personnelle et vie professionnelle (télétravail possible sur les fonctions administrative,

Bénéficier d'avantages sociaux

* Prestations d'action sociale : activités sportives et culturelles, prise en charge de frais médicaux, hébergement pendant les vacances, cartes cadeaux, chèques vacances
* Prime pour la mobilité douce
* Contribution à la mutuelle
* Prise en charge à hauteur de 75 % de l'abonnement transport

Vous avez envie de contribuer à une mission essentielle de service public au bénéfice des étudiants ? Rejoignez le Crous de Bordeaux-Aquitaine !
Compétences

* Sens du service public
* Rigueur et sérieux
* Investissement et autonomie
* Esprit d'équipe et bienveillance

Qualités requises

* Excellente expression orale et écrite
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
* Aisance avec les outils informatiques
* Une deuxième langue est un plus