Description du poste :
Le/La Spa Manager est en charge de :***La planification des rendez-vous clients en relation directe avec la réception de l'hôtel.
* La formation et le management de l'équipe (3 personnes).
* L'animation des réunions Spa.
* L'élaboration des planning prévisionnels hebdomadaires des praticiennes.
* La gestion du personnel en extra.
* La gestion des stocks, dont les commandes et les inventaires.
* La qualité et la prise en charge clients.
Salaire & Avantages :***Type de contrat CDI.
* Salaire à déterminer selon profil.
* Horaires Hebdo : à déterminer.
* Logement possible.
Description du profil :
Profil recherché :***Assistant(e) Spa Manager expérimenté(e) (poste évolutif) ou Spa Manager confirmé(e).
* Expérience requise : 3 ans d'expérience au même poste.
* Profil "terrain" (soins en cabine).
* Diplôme : Bac pro ou BP Esthétique minimum.
Savoir-faire :***Connaît la philosophie des marques proposées, les protocoles et les produits
* Est polyvalente (soins visage, soins corps, massages...).
* Sait communiquer pour manager une équipe.
* Connait et respecte les procédures de fonctionnement, d'hygiène et de sécurité.
Savoir-être :***Est souriant(e), avenant(e) et bienveillant(e).
* Respecte et fait appliquer la procédure de prise en charge client.
* Entretient une relation de confiance avec le client (le fidélise).
* S'adapte aux contraintes de la clientèle et de ses goûts tout en respectant les protocoles.
* Fait évoluer la demande ou les habitudes du client (rôle de conseil et d'expertise).
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Nous recherchons pour le compte de notre client, un bel établissement hôtelier basé dans la région de Toulouse, un profil de SPA MANAGER H/F/X.
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