En tant que véritable pilier de notre agence, vous serez l'interface privilégiée entre tous nos services et contribuerez directement à notre performance collective, à ce titre, vous serez principalement en charge de : Administration & Communication : - Gérer l'administration quotidienne de l'agence - Traiter le courrier et les mails de l'adresse générique - Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard - Organiser réunions et événements, rédiger les comptes-rendus - Coordonner les activités avec les services internes et externes Gestion commerciale & administrative : - Assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs - Éditer et émettre les devis clients - Effectuer les demandes d'achats - Optimiser le processus de facturation (ventes, SAV, hors forfait) - Gérer les litiges en coordination avec les équipes Gestion des équipes : - Faire le lien entre le service RH et les collaborateurs - Contrôler l'imputation horaire des équipes opérationnelles Reporting & Suivi : - Suivre les indicateurs administratifs et préparer les reportings - Participer au suivi des plans d'actions. Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez, comme nous, préserver l'environnement ! Vous souhaitez intégrer un grand groupe expert dans la gestion de l'énergie et de l'industrie et fortement impliqué dans la vie locale. Vous pourrez bénéficier : - 13ème mois - Prime d'intéressement et de participation - Prime d'ancienneté - Prime de cooptation - Mutuelle avantageuse (part employeur 65%) - Plan d'Epargne Entreprise Groupe - Transport en commun prise en charge à 100% - Ticket restaurant - Contrat de prévoyance pour tous les accidents de la vie - Mobilité groupe, mobilité géographique fonctionnelle - Formations La suite des événements ? Ouissem vous contactera pour échanger par téléphone sur votre parcours et parler plus en détail du poste et de vos envies. Par la suite, un entretien plus approfondi avec nos RH et nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle expérience. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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