Mission : HEPLINE recherche un Ingénieur Réseaux Sénior H/F en CDI ou en freelance pour un de nos partenaires clients dans le secteur de l'assurance basé à Montpellier pour intervenir au sein de l'équipe Exploitation. Vous contribuerez à l'administration, au support, à l'optimisation et à la sécurisation des infrastructures réseau et téléphonie, dans un environnement technique exigeant. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Apporter un support technique aux équipes d'exploitation sur l'administration des ressources téléphonie et réseau ; - Administrer les composants et logiciels liés au réseau et à la téléphonie ; - Traiter les incidents de niveau 2 et escalader vers le niveau 3 si nécessaire ; - Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et fournisseurs télécom et réseau ; - Conseiller, assister, informer et former les équipes internes ; - Participer aux projets relevant du périmètre réseau/sécurité/téléphonie ; - Mettre en oeuvre des outils garantissant la cohérence des données ; - Étudier, préconiser et intégrer les matériels, outils et logiciels adaptés. Vos activités principales seront les suivantes : - Administration des infrastructures réseau (routage, commutation, sécurité) ; - Gestion et supervision des composants téléphonie TOIP ; - Analyse, diagnostic et résolution d'incidents complexes ; - Suivi des opérateurs télécom / fournisseurs réseau ; - Contribution au Support Temps Réel ; - Participation à l'évolution des architectures et outils Avantages : Classiques : - une mutuelle prise en charge à 50% - un remboursement à 50% du titre de transport Et plus spécifiques : - la possibilité de travailler chez un leader du marché - une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - un groupe rentable et en croissance permanente - une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - un CSE avec plusieurs avantages culturels - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - un partenaire mobilité - une équipe soudée, engagée et conquérante Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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