Dans le cadre de ce poste polyvalent, vous assurez à la fois le suivi opérationnel des prestations et la gestion administrative liée à l’exploitation et à la facturation.
Vos principales missions :
Suivi opérationnel et d’exploitation :
Assurer le suivi des interventions et la gestion des plannings
Participer à la gestion des stocks et aux commandes de matériel
Suivre administrativement les prestations (rapports d’intervention, tableaux de bord)
Facturation & Administratif :
Établir les devis et les factures clients
Collecter et vérifier les bons d’intervention, feuilles d’heures et rapports
Mettre à jour les bases de données clients et contrats
Assurer le suivi des règlements et effectuer les relances
Être l’interlocuteur(trice) des clients pour le suivi des prestations
Traiter les demandes et réclamations avec réactivité
De manière très occasionnelle, vous pouvez être amené(e) à effectuer une livraison en cas d’absence des chauffeurs
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