De l'entreprise
A propos de HELPLINE :
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme‑IA en entreprise.
Concernant la région SUD de HELPLINE :
S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
Celle‑ci est gérée par deux agences : l'une à Aix‑en‑Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.
Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous
Description du poste
Mission :
HELPLINE poursuit son développement dans la région SUD et, grâce à nos nombreux référencements, des projets passionnants n'attendent que vous
Vos principales missions :
Analyser les développements existants, les maintenir et les faire évoluer
Rédiger les spécifications projet et réaliser l'étude technique
Participer aux estimations des charges de développement
Développer et effectuer les tests unitaires
Rédiger la documentation technique
Conseiller les clients et accompagner les consultants terrain
Qualifications
Profil recherché :
Formation Bac +5 en informatique
Expérience confirmée (3 ans minimum) en développement C# .NET / .NET Core
Polyvalence technique et forte appétence pour la compréhension des enjeux métiers
Compétences techniques :
Backend : C# (.NET / .NET Core)
Frontend : Angular (TypeScript) et React
Connaissance des outils CI/CD
Expérience en environnement Agile
Savoir-être :
À l'écoute
Esprit d'équipe
Bon relationnel
Le petit +
Une expérience au sein d'une entreprise industrielle ou électrique serait un plus.
Informations supplémentaires
Avantages :
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
Entretien téléphonique (15 min)
Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Vidéos YouTube d'Everience :
en français
en anglais
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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