Dans le cadre d'un départ en congé maternité au mois de septembre, votre agence Adecco de Sainte Marie recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Administratif(ve) et Commercial(e) sur le Nord.
Rattaché(e) au Responsable de Délégation, vous serez le contact privilégié des adhérents et prospects.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer l'accueil physique et téléphonique
- Ecouter, proposer et conseiller au sujet des contrats d'assurance auprès de particuliers ou professionnels
- Gérer les dossiers d'adhésion et administratifs
- Gérer les réclamations de premier niveau et les relances clients
- Suivre les impayés
- Effectuer des reporting hebdomadaires
Vous êtes diplômé(e) dans le domaine commercial ou de l'assurance, vous avez la fibre commerciale, vous êtes autonome et méthodique alors ce poste est fait pour vous ! N'hésitez plus à postuler.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques commerciales,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Rédiger des fiches produits ou des argumentaires,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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