Description Votre rôle En tant qu’ Assistant(e) Commercial(e) qui reporte directement à un(e) Compte-Clef Senior / Senior Key Account Manager de la GMS (Grande et Moyenne Surface) ou du Circuit Spécialisé (Animaleries, Jardinerie…). Vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée. Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec les KAM et Category Manager Enseignes sur une ou plusieurs enseignes. Ce que vous ferez Nous vous offrons une expérience enrichissante : ANALYSE & RELATION CLIENTS Garantir le suivi client quotidien : envoi des tarifs et autres courriers, réponse aux questions clients par mails et téléphone Suivi et mise à jour des dashboard de synthèse des performances des enseignes Soutien aux équipes pour les présentations clients si besoin Mise à jour des suivi prix et promo et analyse des performances Mise à jour des fiches produits et visuels Garantir la mise à jour des éléments logistiques Garantir les informations clients, assurer la mise à jour du fichier client Déclarer les chiffres d’affaires et traitement de la facturation PROMOTION Préparer les promotions enseignes : répondre aux appels d’offre dans le respect des trames clients, des délais, et conditions d’Affinity Petcare (comprenant la gestion des fiches logistiques et des visuels) Exécuter et mettre à jour les éléments administratifs et archivages attenants aux activités promotionnelles COORDINATION AVEC LE SERVICE CLIENTS Suivi des litiges Suivi de la facturation et du respect des accords Avoirs traités et pénalités Ce que nous recherchons De formation Bac 2/3, vous avez une expérience de plus de 3 ans dans la gestion clients, idéalement en GMS Vous avez des compétences analytiques et êtes à l’aise avec les chiffres. Vous savez mener en parallèle plusieurs sujets. Vous maîtrisez le pack office (Excel et Powerpoint) et idéalement les logiciels Equadis, Salsify et SAP. Vous êtes un bon communiquant et avez le sens de la satisfaction client. Vous êtes autonome et savez travailler en équipe. Vous avez de l’énergie à revendre pour laisser votre empreinte (« Leave your footprint ») Anglais professionnel souhaité (possibilité de pratiquer l’espagnol) Ce que nous offrons Intéressement et participation Modèle de travail hybride Horaires de travail flexibles Tickets restaurants Café, thé et fruits frais RTT entre 12 et 14 jours en plus des Congés Payés Cours de sport hebdomadaire au bureau Prise en charge 50% de l’abonnement transport en commun et/ou parking sur place CSE : prise en charge et réductions sport et culture, chèques cadeaux noël, chèques vacances… Plate-forme de l'université Affinity : Opportunités de développement professionnel pour les employés à différents stades de leur carrière, reconnaissant ainsi la diversité des parcours professionnels. Bureau accueillant les animaux domestiques Célébrations et divertissement Si vous ne remplissez pas toutes les conditions, ne vous inquiétez pas. Nous apprécions la diversité des origines et vous encourageons à postuler malgré tout. Votre candidature sera examinée avec soin! Nous cultivons une culture inclusive qui célèbre la diversité. Nous sommes convaincus que la diversité des points de vue fait partie intégrante du succès de notre entreprise et de la force de notre équipe. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir des chances égales à tous. Notre entreprise Affinity Petcare est plus qu'une entreprise internationale d'aliments pour animaux de compagnie. Depuis plus de 60 ans, nous nous consacrons à nourrir des liens sains entre les chiens, les chats et les personnes afin de rendre le monde meilleur. Nous sommes très fiers de nos marques innovantes qui comprennent : Ultima, Advance, Brekkies, Nature's Variety, Nature's Menu, Natural Trainer, Libra, et bien d'autres encore. Actuellement, plus de 1 200 professionnels travaillent à cette fin à Barcelone, Paris, Milan et Londres, ainsi que sur 4 sites de production qui approvisionnent plus de 70 pays où nos marques sont présentes. Alors, qu'attendez-vous ? Rejoignez notre équipe et laissez votre empreinte! Vous voulez en savoir plus sur nous? Suivez-nous sur LinkedIn pour connaître les dernières mises à jour et les opportunités d'emploi. Vous pouvez également nous suivre sur Instagram @affinitycareers pour en savoir plus sur la vie à Affinity et entendre les commentaires de notre équipe.
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