Vous aimez gérer un portefeuille de contrats à enjeux ?
La vie d'un contrat et ses factures, pas de souci pour vous ?
Alors, cette offre est pour vous !
Vos missions :
Assurer la satisfaction client en garantissant une facturation juste dans le respect des clauses contractuelles et dans les délais :
- Analyser et comprendre les contrats d'énergie électricité et gaz de son portefeuille
- Calculer les prix de fourniture d'énergie à l'aide des outils déjà conçus et/ou concevoir des outils avec des formules Excel
- Établir les factures dans les SI dédiés
Garantir le respect des processus et l'amélioration continue :
- Participer aux contrôles internes
- Planifier et assurer son suivi de portefeuille
- Animer un réseau métier
- Être acteur de sa montée en compétence
Incarner le premium d'une relation personnalisée :
- Être identifié/identifiée comme interlocuteur privilégié/interlocutrice privilégiée
- Assurer la relation client (mails et téléphone)
Vous êtes en relation étroite avec vos interlocuteurs internes : responsables grands comptes, les attachés commerciaux, les conseillers recouvrement et les experts.
L'encadrement de proximité et la solidarité de l'équipe vous permettront de monter rapidement en compétence.
Le poste de Gestionnaire de facturation Grands Comptes est riche et évolutif. Il vous ouvrira de nombreuses opportunités d'évolution au sein du Groupe EDF telles qu'expert facturation, attaché commercial, acheteur, comptable, etc...
Vous êtes diplômé/diplômée d'un BAC+2 ou d'un BAC+3 de type gestion, comptabilité, commerce avec idéalement 1 an minimum d'expérience professionnelle (en alternance ou autre).
Qualités recherchées :
- Vous avez le sens de l'écoute
- Vous aimez travailler en équipe dans un esprit constructif et solidaire
- Vous savez faire preuve d'agilité pour vous adapter à votre environnement
- Vous savez vous organiser et prioriser vos activités
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
- Vous êtes rigoureux/rigoureuse et aimez les chiffres
- Vous êtes à l'aise avec Excel (TCD, recherche V, Si, somme prod) tout en manipulant une grande quantité de données
- Vous disposez de bonnes capacités d'analyse pour appréhender les clauses contractuelles des contrats.
Le poste est situé à Paris la Défense. Quelques déplacements ponctuels sont à prévoir à Lyon, Tours, Lille.
La rémunération : à partir de 29K euros annuels bruts, proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises.
Cette mission est un moyen idéal d'accroître votre valeur professionnelle, vos compétences et de progresser vers d'autres directions du Groupe. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous !
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Venez découvrir nos différents réseaux qui oeuvrent à favoriser la mixité dans le groupe : https://www.edf.fr/edfrecrute/pourquoi-choisir-edf/un-employeur-responsable/egalite-professionnelle-0
Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Production d'électricité
A la Direction Grands Comptes nous sommes responsables de la valeur d'un portefeuille diversifié de grands clients industriels et tertiaires caractérisés par des besoins complexes et des enjeux économiques ou politiques importants. Nous innovons sans relâche pour porter des offres de fourniture d'énergie sur mesure.
Découvrez en images les enjeux et les ambitions de la Direction Grands Comptes
https://www.youtube.com/watch?v=RlV3aLULjyo
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