Description du poste :
L'agence Adecco Vesoul recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros d'autres biens domestiques et basé à NOIDANS LES VESOUL (70000), en CDD de 3 mois un Assistant Commercial (h/f).
Vos principales missions seront :
Gestion des demandes et commandes clients (par mail et téléphone uniquement)
* Répondre aux demandes clients : informations techniques, tarifs, délais, devis, nouveautés produits, etc.
* Enregistrer les commandes et les bons de préparation correspondants.
* Suivre les expéditions, assurer le respect des délais de livraison, en coordination avec la logistique et les transporteurs.
* Gérer les documents nécessaires à la livraison et à la facturation.
Service après-vente
* Traiter les litiges et réclamations liés aux commandes et aux livraisons.
* Assurer un suivi rigoureux et rendre compte à la responsable commerciale.
Description du profil :
Compétences techniques
* Formation Bac+2 : BTS, DUT en Gestion Commerciale, Gestion Administrative ou Techniques de Commercialisation.
* Bonne maîtrise du pack Office et aisance informatique (notamment ERP).
* À l'aise avec les chiffres et les bases de la comptabilité (facturation, avoirs, etc.).
* Aisance dans la communication téléphonique.
Compétences comportementales et transversales
* Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
* Capacité à suivre des procédures rigoureuses et à organiser son travail avec autonomie.
* Sens des priorités, rigueur et esprit d'équipe.
* Discrétion et respect de la confidentialité indispensables.
Le contrat débutera dès que possible. Les horaires de travail sont en journée et à temps plein.
Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe passionnée et innovante, et contribuez à son développement et à son succès !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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