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Apprentissage bac+2/3 - gestionnaire contentieux junior - h/f

Pessac
Alternance
Renault Group
Gestionnaire contentieux
De 40 000 € à 60 000 € par an
Publiée le 2 juin
Description de l'offre

Time left to apply End Date: August 31, 2025 (30+ days left to apply)


Company

DIAC SA


Job Description

En route vers Mobilize !

A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1,28 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2024, les actifs nets sont de 61 milliards d’euros et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

En 2024, 109 alternants ont intégré notre Groupe ; cet indicateur démontre la volonté de nos équipes à vous accompagner dans votre formation et à participer à votre réussite professionnelle.

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !

Au sein de notre Direction client et du centre de recouvrement de Canéjan, vos missions consisteront à :

1. Veiller, même dans un contexte contentieux, à la satisfaction client
2. Proposer toutes actions visant à recouvrer notre créance en privilégiant la solution amiable
3. Accompagner le client et l’informer des procédures
4. Analyser les dossiers pour adapter le choix de l’action
5. Collaborer avec les partenaires pour mener à bien nos procédures
6. Échanger avec les collègues pour une montée en compétence uniforme
7. Contribuer à la politique et aux objectifs de la société

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez !

* Vous préparez un BAC +2/3 dans le domaine juridique (recouvrement/contentieux)
* Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication orale
* Vous possédez une facilité rédactionnelle
* Vous êtes rigoureux et méthodique
* Vous avez une capacité d’analyse et de synthèse

Durée du contrat : 12 à 24 mois

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

* Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking
* Possibilité de télétravailler occasionnellement
* À l’issue de l’alternance, possibilités d’embauche en CDI/CDD selon les opportunités
* Rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 544€ à 2 199€ brut) + Participation + Intéressement
* Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
* Nos locaux sont situés à Canejan - Pessac

Pour en savoir plus, suivez-nous sur LinkedIn !

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un entretien avec l’opérationnel. Si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par la fonction RH.

L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !


Job Family

Transverse


Contract Duration

24 months

Renault Group est engagé à créer un environnement de travail inclusif, où chacun peut exprimer sa passion, performer pleinement et évoluer, tout en étant lui-même. Nous valorisons la diversité et garantissons l’égalité des chances en matière d’emploi, indépendamment de la race, couleur, origine, religion, genre, orientation sexuelle, âge, handicap, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier, faites-le nous savoir en remplissant ce formulaire.

Pour suivre l’évolution de votre candidature en temps réel et rester en contact, créez un compte candidat. En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker vos données conformément à notre politique de confidentialité.

Nous vous invitons à postuler si vous correspondez au profil recherché. Bonne chance !

#J-18808-Ljbffr

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