Vindilis est une société de services informatiques, éditeur de logiciels/solutions de gestion pour les pharmacies : gestion de la relation patient, gestion des stocks, management, pilotage de robot et d'affichage en point de vente
Adossée à un grand groupe de pharmacies, Vindilis doit répondre aux enjeux de modernisation du secteur de la santé. Nous recherchons un Formateur/Formatrice en informatique pour assurer l'assistance, la formation et le suivi des pharmacies clientes sur site (national), dans un environnement Client/Serveur.
Ce poste est basé à Cesson-Sévigné, ZI Sud-Est (35] ou Saint-Avé (56).
Au sein du SAV et rattaché(e) au Responsable Assistance, vos missions du Formateur H/F seront :
- Participer aux démarrages au sein des officines (déplacement national, animation des formations et accompagnement dans les mises en place)
- Intervenir dans la résolution technique ou fonctionnelle des incidents signalés par un client.
- Conseiller l'utilisateur sur les procédures à appliquer.
- Participer à la préparation des installations en agence et tests des versions.
Le service assistance se fait au moyen de différents outils (téléphone, courriel ou via des outils de prises en main à distance installés chez le client).
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