Technicien sav

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'Entreprise recrute deux Technicien de maintenance SAV itinérant IDF en CDI chez notre client final. La société est une entreprise spécialisée dans l'emballage sous film étirable dans la grande distribution et l'industrie agroalimentaire.

Le technicien SAV sera amené à faire des déplacements sur le NORD, la région parisienne et la Normandie majoritairement.



Mission

Nous sommes à la recherche de deux technicien SAV.

· Former et informer le client aux produits de l'entreprise et l’accompagner dans la prise en mains des produits de l’entreprise

· Planifier et organiser les interventions chez les clients

· Assurer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients

· Analyser les problèmes techniques rencontrés

· Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client

· Traiter les litiges éventuels

· Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l’amélioration continuent

Vos missions :

Installation et mise en service des machines / balances sur sites clients.

Assurer la maintenance préventive et curative

Assistance et formations des utilisateurs

Mission de contrôle, d'entretien et de suivi

Suivi du stock pièces détachées dans le véhicule


Profil

· Maîtrise des logiciels de Technologie du Groupe Assistée par Ordinateur –TGAO

· Maîtrise des logiciels de gestion documentaire

· Connaissance des méthodes de résolution de problèmes

· Esprit d’analyse

· Connaissance de la chaîne logistique

· Qualités relationnelles et pédagogie

· Sens de la négociation, techniques commerciales

* ce que nous proposons :

Salaire : entre 30k€ et 33k€ annuel suivant expérience

Horaire hebdo : 38.35 (2,5 jours RTT/an)

Voiture de service (Peugeot 308 SW)

Carte carburant

Carte télépéage

Mutuelle attractive

Avance de frais

Les nouveaux techniciens bénéficient d’une formation en alternance durant 2 mois entre notre siège (Ivry sur Seine) pour la formation théorique et le terrain avec nos techniciens.