Référence CSP: O092251/211000434
Assurer l’accueil physique et téléphonique des élèves, des familles, des enseignants
Assurer le secrétariat pédagogique du Conservatoire et des ateliers des Beaux-Arts apporter un soutien administratif aux différentes actions du Conservatoire.
Accueil physique et téléphonique :
• Accueillir, renseigner, orienter les usagers, sur le plan administratif en lien avec les actions pédagogiques
• Assurer une parfaite gestion des appels téléphoniques filtrage, suivi de l’adresse courriel du conservatoire et du traitement des messages
• Prise de RDV téléphonique et physique avec la responsable des études et de l’enseignement
• Réception et expédition du courrier et mailing dans le respect des consignes et procédures (enregistrement, diffusion aux responsables hiérarchiques, photocopies…)
Tâches administratives :
• Aide ponctuelle dans l’organisation des évènements d’envergure de la Direction du Conservatoire
• Relation directe avec les professeurs (courrier et autres)
• Inscription et réinscription des élèves
• Utilisation des logiciels spécifiques au conservatoire Imuse Concerto Synbird…
• Bilan des présences et absence des enseignants
• Suivi des absences des élèves, envoi des avis aux familles, relance des enseignants
• Relation directe avec la/le responsable de l’organisation opérationnelle et administrative
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