Responsable technico-commercial en protection incendie (h/f)

Rattaché(e) au siège, vous jouez un rôle clé dans le développement de lactivité commerciale et le pilotage technique des projets. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous êtes à la fois force de proposition, expert technique et acteur commercial engagé dans la croissance de lentreprise.- Développement commercialDévelopper et fidéliser un portefeuille de clients existants et prospecter de nouveaux clients en direct.Répondre aux appels doffres publics et privés.Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de lentreprise.- Conseil et accompagnement clientComprendre les besoins des clients et proposer des solutions techniques sur mesure.Conseiller et accompagner les clients dans la compréhension et lutilisation des produits/services.Garantir la satisfaction et la fidélisation clients.- Gestion de projet et coordinationCoordonner et suivre les projets de A à Z : de la conception à la livraison.Assurer linterface entre les différents services internes (production, bureau détudes, SAV, etc.).Suivre les délais, la qualité et les coûts.- Analyse dactivitéIdentifier les résultats commerciaux et élaborer des reportings réguliers.Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans dactions correctifs si nécessaire.Rechercher et sélectionner des fournisseursConduire une veilleMettre en place une démarche qualité, sécurité... ( normes)- ManagementEncadrer, animer et former léquipe technique.Favoriser la montée en compétences des collaborateurs.Contribuer à la cohésion et à lefficacité de léquipe.Profil recherchéFormation supérieure technique (Bac+2 à Bac+5)Expérience significative dans un rôle alliant technique et relation client exigée.Connaissance dans le domaine de la protection incendie ( désenfumage, compartimentage et débit air) exigéeExcellentes compétences en communication, négociation et gestion de projet.Esprit danalyse, sens du service client, autonomie, rigueur et réactivité.Leadership naturel et goût du challenge.Ce que nous offronsUn environnement stimulant, en pleine croissance.Un esprit déquipe fort et une culture de la qualitéUne réelle reconnaissanceUn poste clé avec des responsabilités transverses au cœur de la stratégie commerciale et technique.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 3000.0 Euros à 4000.0 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* Intéressement / participation
Déplacements Déplacements: Fréquents


Profil souhaité


Expérience

* 3 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac+2 ou équivalents


Compétences

* Analyse des besoins des clients Cette compétence est indispensable
* Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance Cette compétence est indispensable
* Appliquer la politique commerciale de lentreprise et en être le garant Cette compétence est indispensable
* Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de lentreprise Cette compétence est indispensable
* Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé Cette compétence est indispensable
* Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…) Cette compétence est indispensable
* Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés Cette compétence est indispensable
* Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés Cette compétence est indispensable
* Etablir un devis Cette compétence est indispensable
* Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) Cette compétence est indispensable
* Evaluer la satisfaction client Cette compétence est indispensable
* Fournir un service de qualité Cette compétence est indispensable
* Gestion de la relation client (CRM) Cette compétence est indispensable
* Gestion des réclamations clients Cette compétence est indispensable
* Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits Cette compétence est indispensable
* Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire Cette compétence est indispensable
* Normes de sécurité Cette compétence est indispensable
* Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison Cette compétence est indispensable
* Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise Cette compétence est indispensable
* Prospection commerciale Cette compétence est indispensable
* Présentation de produits techniques Cette compétence est indispensable
* Reporting dactivité commerciale Cette compétence est indispensable
* Représenter sa structure lors dun événement ou auprès dinstances de décision Cette compétence est indispensable
* Suivi des tendances du marché Cette compétence est indispensable
* Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…) Cette compétence est indispensable
* Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions Cette compétence est indispensable
* Techniques commerciales Cette compétence est indispensable
* Techniques de négociation avancées Cette compétence est indispensable
* Traiter les réclamations des clients Cette compétence est indispensable
* Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client Cette compétence est indispensable
* Droit de la concurrence
* Gestion des commandes et des inventaires
* Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels doffres
* Français Cette langue est indispensable
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable


Savoir-être professionnels

* Etre force de proposition
* Faire preuve de sens des responsabilités
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs


Informations complémentaires

* Qualification : Agent de maîtrise
* Secteur dactivité : Travaux de menuiserie métallique et serrurerie


Employeur

0 salarié (nayant pas deffectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de lannée de référence)


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