Monetico Retail est composée d'une équipe commerciale Solutions Spécifiques du pôle Distribution de la Direction des Paiements du Groupe, ainsi que d'une Equipe dédiée à l'implémentation et suivi opérationnel des clients (Commercial Desk).
Vous serez directement rattaché(e) au responsable de l'équipe Commercial Desk au sein de laquelle la communication et la collaboration sont essentielles au succès.
Missions principales :
· Vous êtes en charge de l'organisation et du pilotage des déploiements des solutions monétiques spécifiques chez nos commerçants. A ce titre vous devez être rompu à la monétique et aux outils afférents. Des déplacements ponctuels en France sont à prévoir.
· Vous collaborez étroitement avec l'équipe commerciale.
· Vous suivez et mettez en oeuvre les différents projets qui vous sont confiés, de la prise d'informations auprès de l'équipe commerciale et du client jusqu'au déploiement final ainsi que le suivi.
· Vous assurez l'avant-vente et après-vente des clients et prospect dans le respect de la conformité et de la réglementation en vigueur.
· Vous êtes garant de la qualité du service apporté aux clients et aux réseaux
· Vous avez une appétence commerciale
Activités / tâches spécifiques du poste :
· Relations internes : Vous travaillez étroitement avec l'équipe commerce Monetico Retail, ainsi que les équipes internes et partenaires du groupe (CCS, EI, ...) pour assurer la coordination des projets
· Vous assurez la saisie et le paramétrage dans les outils internes du Groupe...
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