Notre client recherche un Data Analyst afin d'analyser en profondeur les données clients et d'identifier les leviers pour lutter contre le churn.
Vos missions principales
Analyse du churn : Identifier les facteurs qui conduisent les clients à partir (churn).
Automatisation : Mettre en place et automatiser la synchronisation des données depuis l'outil de paiement Fincom.
Reporting : Mettre en place les KPI's SaaS (MRR, Churn, Clients, etc.).
Exploration de données : Creuser dans notre pour en extraire des insights et des recommandations stratégiques.
Environnement technique
Bases de données : ClickHouse
Outils d'événementiel : Posthog
Outils de paiement : Fincom, Stripe
Langage : Python
Profil candidat:
Connaissance de Fincom
Avoir déjà analyser des sujets autour du MRR et du churn pour des start up
Analyse de données clients et compréhension des enjeux de churn (attrition).
Mise en place et suivi de KPI SaaS (MRR, churn rate, acquisition, rétention).
Maîtrise des bases de données, idéalement ClickHouse (requêtes complexes, agrégations, optimisation).
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