Gestionnaire de clientèle entreprises (f/h) h/f

Offre n° 1372763
Gestionnaire de Clientèle Entreprises (F/H) h/f

La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900 000 clientes et clients (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans lune de nos 250 agences, soit dans lun de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneur(e)s et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos client(e)s.


Poste et missions

Le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises est garant(e) dun service client de qualité. Au quotidien, sa mission consiste à accueillir, renseigner et orienter les clients et prospects. En participant au développement de son fonds de commerce, le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprise est un élément clé dans la vie de lagence. Toujours à lécoute, il ou elle renseigne et traite les demandes quotidiennes des clients et prospects.

* Détecter les opportunités commerciales et orienter les clients et prospects vers le Conseiller et/ou lExpert concernés (rebonds commerciaux) et réaliser des ventes rapides de produits simples (cartes bancaires, DAT, parts sociales, …)
* Assurer lassistance de niveau 1 sur le domaine des Flux
* Relayer et promouvoir la fiche Contact SAE Flux auprès des clients
* Etre en Veille sur les AVTM
* Accompagner des Conseillers en clientèle lors des entrées en relations ou lors de la concrétisation dopérations
* Veiller, avec les Conseillers, à la bonne actualisation de la connaissance commerciale du client sous Equinoxe (Dossier client, signalétique, comptes-rendus dentretien et de contact, …)
* Assister les Conseillers dans la mise en œuvre de leur production commerciale, de leurs financements et dans le respect de la conformité des dossiers
* Participer à lorganisation et à lanimation des manifestations du centre daffaires
* Contribuer à la performance des indicateurs « Qualité client » de lagence (enquêtes à froid)


Profil et compétences requises

Vous disposez dune expérience de Conseiller.ère et professionnel(le) ou en lien avec le corporate. Votre réel intérêt pour le développement commercial et vos qualités relationnelles vous permettront de devenir le candidat idéal ou la candidate idéale.

* Expérience exigée : cette expérience est indispensable


Avantages

* Rémunération selon votre profil et votre expérience
* Des primes dintéressement et de participation
* Un accompagnement à la formation individualisé
* Une agence bancaire collaborateur, avec des conseillers dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille
* Une culture dentreprise résolument coopérative, responsable et innovante où lenthousiasme est clé


Type de contrat

CDI Contrat travail


J-18808-Ljbffr