Technicien.ne informatique / support utilisateurs (h/f)

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine.

Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 340 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux :

Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte
Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social
Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation.

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Technicien.ne Informatique / Support Utilisateurs pour notre agence de Rennes

Description du poste :

Au sein du pôle gestion et administration, rattaché(e) directement au Responsable Administratif et Financier, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre environnement informatique.

Polyvalent.e, réactif.ve et orienté.e solution, vous êtes le.la garant.e du bon usage de notre matériel et des systèmes d'information.

Vos missions :

Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques (postes de travail, imprimantes, smartphones, etc.).
Diagnostiquer les incidents techniques et assurer la résolution rapide des pannes matérielles ou logicielles.
Garantir la sécurité, les sauvegardes et la confidentialité des données.
Former et accompagner les utilisateurs dans leur environnement numérique.
Apporter un support technique de proximité (N1/N2) et à distance.
Et vous ?

Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire, où vous avez pu démontrer vos compétences en support informatique, gestion de parc ou assistance aux utilisateurs. Vous maîtrisez les environnements Windows et Linux, les outils réseaux ainsi que les solutions de gestion de parc informatique.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez le sens du service et savez gérer les priorités avec efficacité. Vos qualités relationnelles, votre aisance dans la communication et votre esprit d'équipe font de vous un interlocuteur de confiance, aussi bien pour les utilisateurs que pour les équipes techniques.

Notre parcours de recrutement :

Un entretien avec notre équipe RH
Un second entretien avec le Responsable du Pôle Administration et Finances
Les avantages à nous rejoindre :

Tickets restaurant : valeur faciale unitaire de 10,00 euros (prise en charge 60%)
Participation aux bénéfices et politique de partage de la valeur
Accord de télétravail
Mutuelle Santé Entreprise (prise en charge de 60% - et gratuité pour les enfants à charge), ainsi qu'une prise en charge des transports à 50%

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de professionnalisation individualisés

Les fondements de notre ADN :

CATALYS Conseil est labélisée ESUS (Entreprise solidaire d'utilité sociale).

Signataires de la Charte de la Diversité, nous sommes engagés à lutter contre les discriminations et à promouvoir la diversité au sein de l'entreprise.

Nous sommes attentifs à la qualité de vie et aux conditions de travail de nos collaborateurs (Baromètre QVCT 2024 auprès de tous les salariés : 4,10/5)