JDC, Partenaire des Points de Vente et des professionnels (commerçants, entreprises, administrations ...) développe et commercialise des solutions d'encaissement digitales, de la monétique (terminaux cartes bancaires) et des systèmes de protections et de sécurisations des locaux.
Forte d'une croissance constante depuis plus de 30 ans, fondée sur l'innovation, la diversité et la complémentarité de notre gamme de produits, JDC est reconnue comme le leader du marché.
Notre entreprise est présente dans toutes les régions de France avec 41 agences de proximité et 1000 collaborateurs, 150 000 clients pour un chiffre d'affaires annuel de 100MEUR.
Afin de renforcer notre équipe de techniciens itinérants, nous recrutons 1 Technicien service client Itinérant (H/F) en CDI dès que possible sur la région de Marseille et alentours. Intégré(e) dans une équipe à taille humaine, vous évoluez sur votre secteur avec votre manager à distance et avez pour missions :
- Réception et expédition d'appareils carte bancaire via un dépôt à proximité de votre domicile
- Installation de ces appareils chez les clients/commerçants
- Suivi et clôture des installations via une application dédiée
- Suivi du stock d'urgence dans votre véhicule
Pour réaliser ces missions, une formation de 8 jours (produits et logiciels) est dispensée sur Nantes dès le début du contrat (transport et hébergement pris en charge par JDC)
Puis un accompagnement/tutorat d'une semaine sur le terrain est mis en place, dans le cadre du parcours d'intégration, avec un Technicien expérimenté.
Vous êtes doté d'un véhicule de service géolocalisé, d'un smartphone, d'un PC portable et d'une tablette à usage professionnel.
Vous travaillez 1 samedi sur 2 avec récupération le lundi.
Profil recherché : Vous aimez conduire, être au contact des gens. Vous êtes méthodique, dynamique, curieux et intéressé(e) par un métier intégrant une dimension technique et des valeurs humaines.
Vous disposez d'un permis de conduire valide, êtes mobile, disponible, autonome et organisé. Alors ce poste est fait pour vous ! Rejoignez nous !
Débutant(e) et motivé(e) d'apprendre, nous vous accompagnons dans l'aventure JDC !
Des connaissances en électronique/informatique seraient un plus mais pas obligatoires.
Poste en CDI à 36 heures par semaine.
Avantages salariaux : Tickets restaurants dématérialisés, primes paniers, Comité Social Economique, Prime de Participation.
Possibilité d'heures supplémentaires payées chaque mois et d'évolution salariale.
Experience: 6 Mois
Compétences: Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement,Contrôler la qualité et la conformité des process,Contrôler la qualité et la conformité d'un produit,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Organiser et planifier une activité,Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,compétences électroniques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres machines et équipements de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.