Description :
Les challenges à relever avec votre équipe Gérer les incidents, demandes ou anomalies de premier et second niveau (diagnostic, identification, information, résolution, formulation) des produits « Entreprises » & « Aides »Réaliser les recherches nécessaires via l'écriture et l'exécution de requêtes en bases de données ou via l'interprétation des Logs résultantes des traitementsParticiper aux tests de non régression et de continuité de serviceCommuniquer à l'oral et par écrit avec les usagers et avec toutes les parties prenantes de votre périmètreContribuer à la mesure de la satisfaction des utilisateurs et à l'optimisation de l'utilisation du SIApporter conseil et assistance pour une utilisation optimale du système d'informationSuivre la qualité et la conformité des produits "entreprises" & "aides" afin de capitaliser les retours terrainContribuer aux évolutions et améliorations des produits « Entreprises » & « Aides » en relation avec les équipes en charge du développementIdentifier les risques éventuels sur le périmètre confié et alerter si nécessaire
Profil recherché :
Nous attendons votre candidature avec impatience Vous êtes diplômé.e d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine informatiqueVous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions similairesVous êtes reconnu.e pour vos connaissances techniques du web, des langages objets et du SQL, des outils requête (en particulier sur les BdD Oracle) et de la structuration des APIVous êtes faites preuve de rigueur au quotidien et d'un bon esprit d'analyseVous orientez votre action vers la satisfaction des utilisateurs et vous disposez d'un bon niveau de communication à l'écrit comme à l'oralVous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'une bonne aisance relationnelleVous êtes animé.e par l'amélioration continue et l'innovationVous souhaitez nous rejoindre mais n'avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !Référence offre : 2024-67312Plus que quelques étapes pour nous rejoindre Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivationVous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutementVous êtes curieux.se ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !La DSI de France Travail s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Experience: Expérience exigée
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques
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