Notre client travaille dans le secteur aéronautique et est à la recherche d'un Gestionnaire ADV H/F pour renforcer ses équipes.
Les missions concernant le poste sont les suivantes :
- Au sein des Opérations Support et Service Clients, vous êtes en charge de la relation Client.
- Vous assurez la gestion de contrats et de commandes activités Réparation (REP) et/ou Rechange (PCD) en prenant en compte les besoins clients et les exigences réglementaires tout en garantissant les objectifs de performance opérationnelle et économique.
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié du Client pour toute demande relative à ses commandes. Vous êtes garant de sa satisfaction.
- Vous êtes acteur de la démarche amélioration continue pour l'Excellence Opérationnelle en développant et en pilotant des projets, des groupes de travail coopératifs avec les clients, les sous-traitants et les services transverses de l'entreprise.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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