Mission:
Faire le lien entre les métiers paramédicaux et les informaticiens dans le contexte de l’utilisation des outils informatiques.
Activités principales et spécifiques :
- Participation au déploiement du Dossier Patient Informatisé (DPI) – Hopital Manager (HM) - Groupement Hospitalier du Territoire (GHT)
· Participation aux réunions communes - Travail avec groupe projet : suivi du projet, planification des réunions avec les directions des soins, présidents de CME, responsables de services… pour validation des outils mis à disposition des utilisateurs finaux ;
· Recueil des besoins auprès des référents et correspondants métiers des services ; analyse des demandes utilisateurs et uniformisation de l’offre à l’échelle GHT ;
· Participation aux déploiements sur les établissements – formation, aide des utilisateurs, correctifs
· Participation au paramétrage de l’outil informatique –HM – GHT – en lien avec les consultants de HM et les Référents métiers GHT (Comptes utilisateurs, mise à jour de la structure, mise à jour droits sur les profils, création de géolocalisation et portails médicaux, élaboration des modèles de documents et leur utilisation, mise à jour des listes de travail, formulaires, soins, constantes, transissions ciblées, etc)
· Formation des utilisateurs en particulier référents et correspondants par service, en fonction du déploiement et nouveaux arrivants (création de support et organisation logistique)
· Conseil des utilisateurs - aide téléphonique – permanences (De tout type de professionnels : AS – IDE – Médecins – Internes – Externes - A Sociales, diététiciennes, Kinés, ….)
· Participation à l’évaluation et l’amélioration des processus liés au DPI
· Lien avec les informaticiens en cas de dysfonctionnement technique
· Suivi des incidents - Veille sur les mouvements d’interface Cpage – Dx Care
– Maintien en condition opérationnel DX CARE
· Mise en place - paramétrage selon les besoins des services en collaboration avec les cadres/ infirmiers/médecins / diététiciennes/ as soc / kiné ….
· Paramétrage
· Formations de tout type de soignants (AS, IDE, Cadres, médecins, internes et paramédicaux …) – gestion de leur mise en place et de la réalisation
- Gestion des changements de versions
· Tests de qualification en base de test avant montée de version en Production
· Assistance au démarrage
· Gestion des utilisateurs (réunion d’information, aide, SB formations de mise à niveau)
· Mise à jour de la documentation
– Qualité
· MAJ/suivi du référentiel documentaire
· Participation aux IPAQSS
· Identito-vigilance en continu
– Autres outils (PACS, Trajectoire, QBloc, JIM, Pharmaweb, etc)
Organisation du travail :
du lundi au vendredi
25 jours de congés et 14 jours de RTT (base 37h30 par semaine à temps plein sur une année complète)
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