Responsable opérationnel d'activité (h/f)

Dans le cadre d'une évolution interne, nous recherchons un Responsable opérationnel d'activité (H/F) dès que possible.

Vos missions seront les suivantes :



SUIVI DE PRESTATION ET RELATION CLIENT :




* Être l'interlocuteur privilégié des clients : proposer des solutions et des actions d'amélioration continue

* Veiller au respect des règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client : respect des indicateurs délai et qualité

* Garantir la performance et la rentabilité de l'activité auprès de la direction du centre.

* Vérifier les facturations mensuelles, variables de paie.
* Piloter et animer les équipes de production.

* Anticiper les besoins matériels et humains éventuels.
* Veiller aux mises à jour et au respect des procédures de travail.

* Prépare, anime et/ou participe aux instances avec le client

* Back up du Responsable de Production



o SUIVI DES EQUIPES :



* Elaborer le plan de formation des équipes et veiller à la polyvalence des collaborateurs.

* Faire des remontés à son supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés.



Poste en CDI à pourvoir ASAP.



Horaires : 8h-16h.



Rémunération : 2417€ bruts/mois + RTT + TR + mutuelle + participation + 13ème mois sous condition.
Vous êtes reconnus pour vos qualités managériales, ainsi que votre aisance relationnelle. Vous avez l'esprit d'équipe et fédérateur. En fin, vous avez le sens de l'organisation et de rigueur.