À la croisée du community management et de la gestion de projets, le Social Media Strategist est un profil hybride et opérationnel. En appui des Brand Strategists, il/elle traduit les recommandations stratégiques en dispositifs concrets sur les réseaux sociaux, pilote leur mise en oeuvre et optimise en continu la performance des contenus. Vos missions principales sont : 1. Stratégie Participer à l’élaboration des stratégies social media des clients en soutien des Brand Strategists ; Préparer les audits (réseaux sociaux, vSEO YouTube/TikTok) et benchmarks sectoriels pour nourrir les avant-vente, les stratégies clients et les workshops ; Assurer une veille constante sur les tendances, les usages, les nouveaux formats et innovations social media ; Garantir la cohérence visuelle et éditoriale avec l’identité de marque des clients. 2. Gestion des comptes sociaux Définir les plannings éditoriaux multi-réseaux selon les codes de chaque plateforme, et assurer la mise à jour, l’optimisation, et la publication des contenus sur les comptes de son portefeuille client ; Piloter et coordonner les projets en s’appuyant sur les expertises internes (Edito, Studio, Conseil, Média) ; Conseiller les clients sur les angles éditoriaux, les mots-clés, et les opportunités d’innovation ; Briefer et coordonner les équipes édito, créa, studio, et paid media pour répondre aux besoins des comptes ; Intégrer les dernières évolutions techniques et outils dans la gestion des réseaux sociaux ; Gérer les missions d’optimisation des comptes ainsi que les missions de ranking ; Animer et modérer les communautés en ligne : réponses aux messages, commentaires et interactions ; Être garant de l’excellence dans la réalisation 3. Suivi des performances et recommandations Préparer, analyser et présenter les reportings et revues de performance (mensuels, trimestriels, annuels) avec des insights actionnables ; Identifier les leviers d’amélioration et mettre en oeuvre des recommandations pour optimiser les résultats ; Partager les enseignements clés avec les équipes internes pour nourrir les prochaines stratégies ; Contribuer au suivi de la rentabilité des projets (time sheets, visibilité sur les dépassements) ; Identifier des opportunités d’upsell et en faire remonter les pistes aux directeurs de clientèle. 4. Coaching de production Assister l’équipe de production, les clients, et les partenaires sur les productions vidéo pour garantir leur conformité aux codes des réseaux sociaux ; Être présent lors des tournages pour assurer la pertinence et la qualité des formats ; Alimenter les équipes internes en insights issus des performances pour améliorer les contenus ; Soutenir les Brand Strategists dans la phase de déploiement opérationnel des nouveaux projets. 5. Gestion des projets (influence, UGC, production…) Mettre en place des activations social media (concours, UGC, partenariats influenceurs) ; Identifier et recommander des influenceurs / créateurs / acteurs pertinents pour les stratégies proposées par l’agence ; Gérer la relation avec les prestataires / partenaires et superviser la production des contenus pour garantir leur qualité et leur alignement avec les briefs ; Réaliser les bilans des campagnes influence en fin d’opération.
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