Description du poste :
Rejoignez notre Team Fidélisation et devenez un pro de la relation client !
Vous avez le sens du contact, l' âme d'un commercial, et vous aimez relever des défis ? On a LE poste qui coche toutes les cases ✅
Votre mission (si vous l'acceptez) :***Appeler nos abonnés qui pensent à résilier et les convaincre de rester !***Accompagner nos clients lors de leur déménagement pour qu'ils continuent l'aventure avec nous.***95 % du temps au téléphone = une vraie aisance orale est INDISPENSABLE.
Objectif : transformer une envie de partir. en une envie de rester !
Formation aux petits oignons :***4 semaines pour maîtriser l'art de la relation client.***6 semaines pour devenir un expert de la rétention .
On vous forme, on vous accompagne, vous montez en compétences !
Horaires souples & équilibrés :***Du lundi au vendredi entre 8h et 19h30***Le samedi de 8h à 18h (en moyenne, 1 samedi sur 3 travaillé - avec un repos bien mérité en semaine !)
Rémunération motivante :***Salaire brut : 1835€***13e mois + tickets resto 11.50€***Primes commerciales non plafonnées (oui, vraiment !)
Description du profil :
Profil recherché :***Vous avez une expérience en relation client ? Encore mieux !***Vous êtes dynamique, persuasif, avec une belle élocution ? Parfait.***Le téléphone est votre allié et l'ordinateur ne vous fait pas peur ? Banco***Site non accessible en transport en commun
Prêt(e) à rejoindre une équipe qui bouge, avec des challenges et des récompenses à la clé ? Postulez maintenant et faites la différence
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