Responsable d'exploitation h/f

Description

Le réseau Aprolliance, spécialisé dans la propreté industrielle et tertiaire depuis plus de 30 ans, recrute un Responsable d'exploitation H/F pour notre entreprise OPS, en CDI à temps plein. Le poste est basé sur le secteur de La Roche-sur-Yon avec des déplacements réguliers sur Les Sables-d'Olonne.


Vos missions au quotidien :

1. Management et encadrement des équipes :
o Recrutement, intégration et accompagnement des salariés
o Organisation et supervision des prestations (élaboration des plannings, approvisionnement en produits, etc.)
o Soutien au chef d'équipe dans l'encadrement des équipes
o Réalisation de contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mise en place de mesures correctives si nécessaire
2. Gestion commerciale :
o Prospection commerciale
o Devis et facturation
o Communication avec la clientèle et gestion de leur satisfaction (suivi, appels, visites...)
o Suivi de l'évolution des besoins clients existants
3. Gestion administrative :
o Gestion administrative du personnel (suivi des absences, congés, etc.)
o Coordination et planification des prestations de nettoyage
o Amélioration continue de la qualité et de la sécurité
o Réactualisation de l'adéquation entre prestations et besoins du client

Pour assurer la réussite de vos missions, vous disposerez d'un ordinateur portable, d'un téléphone et d'une voiture.


Compétences et qualités recherchées :

* Capacité à encadrer, manager, coacher
* Organisation, autonomie et réactivité
* Sens du relationnel, disponibilité et écoute active (salariés, clients)
* Maitrise de l'outil informatique
* Connaissance du secteur de la propreté, idéalement


Pourquoi nous rejoindre ?

* Accès à notre site d'avantages et de réductions : club employés
* Animation, appui et formation par notre tête de réseau
* Ambiance de travail familiale


PROFIL SOUHAITÉ


Expérience

* Expérience exigée

Source : France Travail (https://www.francetravail.fr/)

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