Qui sommes-nous ?
Cality est une entreprise spécialisée dans la maintenance et la vérification des systèmes de protection antichute en hauteur (lignes de vie, garde-corps, points d'ancrage…). Nous intervenons sur tout le territoire pour garantir la conformité réglementaire de nos clients.
Vos missions
Votre mission
Rattaché(e) à la direction, vous êtes le maillon central entre nos clients, nos techniciens et notre planning :
* Planification des interventions : organiser et optimiser le calendrier des vérifications terrain via notre plateforme interne (formation assurée)
* Relances & recouvrement : suivre les échéances de facturation, relancer les clients par mail et téléphone, escalader les impayés selon notre process
* Suivi administratif : mise à jour des dossiers clients, coordination avec l'équipe terrain et le pôle trésorerie
Vos compétences
Ce qu'on cherche
* Organisé(e), rigoureux(se), à l'aise au téléphone — vous savez relancer avec fermeté et courtoisie
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, email) ; la prise en main de notre plateforme sera accompagnée
* Un vrai sens des priorités et de l'autonomie — sur un mi-temps, chaque heure compte
* Expérience en gestion de planning, ADV ou recouvrement appréciée (mais pas obligatoire si le profil est bon)
Avantages
Ce qu'on vous offre
* Mi-temps (20h/semaine), horaires aménageables en journée — idéal si vous cherchez un poste compatible avec votre rythme de vie
* Rémunération : ~1 250 € brut/mois (14,25 €/h), à ajuster selon profil
* Poste basé à Saint-Maur-des-Fossés — on privilégie quelqu'un du coin pour un trajet court et serein
* Une équipe à taille humaine, bienveillante, où votre rôle a un vrai impact
envoyez votre CV à [email] — un court message expliquant pourquoi ce poste vous parle suffit, pas besoin de lettre de motivation formelle.
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