À propos de l'entreprise: Acteur majeur mondial dans la fabrication de matériels agricoles et de construction, Zoomlion est présent dans plus de 100 pays. L'entreprise figure parmi les leaders internationaux du secteur et poursuit son développement en Europe.
À propos du rôle: Dans le cadre du renforcement de son activité en France, nous recherchons un Technicien SAV spécialisé en machinisme agricole.
Responsabilités:
Maintenance et dépannage
* Assurer la maintenance préventive et corrective des machines agricoles (tracteurs, moissonneuses-batteuses, etc.).
* Diagnostiquer les pannes mécaniques, hydrauliques et électriques.
* Réaliser les réparations et les mises en service sur site client ou chez les concessionnaires.
Support technique
* Accompagner et conseiller les concessionnaires et partenaires techniques.
* Intervenir en appui lors de problématiques techniques complexes.
* Effectuer des visites régulières chez les clients pour contrôler l'état du matériel.
Gestion des pièces et suivi des interventions
* Identifier les besoins en pièces détachées et veiller à leur disponibilité.
* Rédiger les rapports d'intervention avec précision et dans les délais.
* Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Qualité, sécurité et conformité
* Respecter les normes de sécurité et les procédures internes (EHS).
* Garantir un travail soigné et conforme aux standards qualité du groupe.
Collaboration
* Travailler en lien étroit avec l'équipe commerciale et les équipes techniques internationales afin d'assurer un haut niveau de satisfaction client.
Qualifications: Formation Bac +2 minimum en maintenance agricole, génie mécanique ou domaine technique équivalent. Expérience d'au moins 2 ans en SAV ou maintenance de matériels agricoles.
Compétences requises:
* Bonne maîtrise du diagnostic et du fonctionnement des tracteurs et moissonneuses-batteuses.
* Autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur le terrain.
* Disponibilité pour des déplacements fréquents en France.
* Bon niveau d'anglais technique pour échanger avec les équipes internationales.
* Sens du service client et esprit d'équipe.
Merci d'envoyer votre CV en anglais.
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